Soporte de Software
Conclusión:
El Soporte de Software es un paso después de la entrega, que
funciona con la finalidad de que el Software sea mantenido, perdure más o satisfaga
al usuario para resolver un defecto, error o fallo del producto, de esta forma
el usuario no queda olvidado y el producto se vuelve más atractivo o le puede
dar más confianza al cliente. Aparte de que puede servir para actualizarse a
los nuevos entornos operativos. Por todas estas razones, el soporte de un
sistema es importante una vez que haya sido lanzado para su uso.
Referencias (APA):
Mantenimiento
de Software. (11 de febrero de
2018). Obtenido de SG: https://sg.com.mx/content/view/303
Que es el Soporte Tecnico. (11 de febrero de 2018). Obtenido de academia:
http://www.academia.edu/17483769/Que_es_el_Soporte_Tecnico
Torres, D. M. (12 de julio de 2010). Ingenieria de
Software. Obtenido de utm:
http://www.utm.mx/~dtorres/cursos/ingsw/tema7.pdf
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